京都高齢者あんしんサポート企業
先日、京都地域包括ケアー推進機構の講習を受けてきました。
ブランシェでも、ご高齢のお客様お越しいただいております。
高齢のお客様に対する対応のポイント
基本姿勢
驚かせない
急がせない
自尊心を傷つけない
ポイント
穏やかに、はっきりした話し方
たくさんの事を同時に質問しない
余裕を持って対応する
相手に目線を合わせてやさしい口調で
私事ながら、母が高齢の為いろいろ参考にもなりました。
着付け･ヘアメイクをお探しの方へ
早朝対応可 山科駅より車で10分 駐車場あり 式典に幅広く対応
